400电话彩铃、欢迎语怎么设置？有模板吗？

更新日期:2026-10-18 | 来源:400zixun.com

可以，开通后通过管理后台即可设置IVR语音导航、彩铃和欢迎语；建议欢迎语简短、带企业名、留业务提示。

一、常用欢迎语模板

「您好，欢迎致电XX公司，销售咨询请按1，售后请按2，人工服务请按0」——简洁清晰，客户一听就懂。

二、彩铃与导航

彩铃可放企业介绍或音乐；IVR导航把来电分流到对应部门，减少总机转接的等待，提升专业感。

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